Sompo Japan sigorta hasar dosya sorgulama işlemi; Sompo Japan sigortanın web sitesi ve telefon numarası üzerinden yapılabilmektedir. Ayrıca Sompo Japan sigorta şubeleri üzerinden de sorgulama işlemi yapılabilmektedir. Hasar dosyası açıldıktan sonra dosya numarasının alınması ve bu numaranın kaybedilmemesi gerekmektedir. Dosya numarası kullanılarak sorgulama işlemi yapılabilmektedir.

Sompo Japan Sigorta Hasar İhbarı İçin Gereken Bilgiler Nelerdir?

Sompo Japan sigortanın hasar ihbarı sonrasında dosyayı açabilmek için gerek duyduğu bilgiler şöyledir:
  • Poliçe numarası istenmektedir.
  • Mağdur durumda olan aracın ruhsat sahibinin, plakasının, markasının ve modelinin bilgisi talep edilmektedir.
  • Kazanın yapıldığı tarih ve saat bilgisi gerekmektedir.
  • Kazanın yapıldığı yerin açık adresi verilmelidir.
  • Kazanın taraflarının kusur yüzdeleri belirtilmelidir.
  • Kaza sonucunda oluşan hasarın tahmini bedelinin yazılması gerekmektedir.
  • Ekspertiz yapılacak olan yerin açık adresi istendiği gibi bu süreçte bağlantı kurulabilecek olan kişinin de telefon numarası talep edilmektedir.
  • Mağdur durumda olan aracın sahibinin banka bilgileri gerekmektedir.

Sompo Japan Sigorta Hasar Dosyası Açılma Süreci Nasıldır?

Hasar ihbarında bulunulduktan sonra Sompo Japan sigortanın hasar dosyasını açması ve sonrasındaki işlemler şu şekildedir:
  • Hasar ihbarının yapılması ile beraber hasar dosyası açılmaktadır.
  • Sompo Japan şirketi bir eksper görevlendirmektedir ve bu ekspere kaza ile ilgili bilgiler aktarılmaktadır.
  • Gerekli evrakların şirkete gönderilmesi ile beraber sigorta şirketi kusur tespiti yapmaktadır. Bunun için Tramer’e kayıt ve veri girişi yapılmaktadır.
  • Tramer sonuçları aktardıktan sonra trafik sigortası kapsamında Sompo Japan sigorta diğer işlemleri yürütmektedir.

Sompo Japan Sigorta Hasar Dosyası Açılabilmesi İçin İstenen Evraklar Nelerdir?

Sompo Japan sigortanın talep ettiği belgeler aşağıda verilmiştir:
  • Trafik kaza tespit tutanağının onaylı hali talep edilmektedir.
  • Kaza tespit tutanağı istenmektedir ve bu tutanağın tarafların karşılıklı anlaşması ile hazırlanması gerekmektedir.
  • Kaza sonucunda hasar almış olan aracın ruhsatının fotokopisi istenmektedir.
  • Sigortalı aracın sürücüsünün sürücü belgesinin fotokopisi talep edilmektedir.
  • Sigortalı aracın şoförünün alkol raporu gerekmektedir.
  • Mağdurun banka bilgileri sunulmalıdır.
  • Mağdur olan eğer gerçek kişi ise T.C. kimlik numarası verilmelidir. Tüzel kişi olması durumunda ise; vergi numarası talep edilmektedir.
  • Sompo Japan sigorta hasar dosya sorgulama işleminin yapılabilmesi ve dosyanın açılabilmesi için sigortalı aracın ruhsatının fotokopisi istenmektedir.

İnternetten Sompo Japan Hasar Dosya Sorgulaması Nasıl Yapılır?

İnternet üzerinden hasar dosya sorgulaması yapmak isteyenler; https://www.somposigorta.com.tr/ adresine giriş yapmalıdırlar. Ardından izlemeleri gereken adımlar ise aşağıdaki gibidir:
  • Web sitesinde Hasarınız Ne Durumda başlığı bulunmaktadır. Bu başlığa tıklanmalıdır.
  • Açılan sayfada hasar dosya sorgulaması yapılabilmesi için 2 seçenek yer almaktadır. Dosya numarası veya ihbar no seçilerek sorgulamaya başlanabilmektedir.
  • Dosya numarasını seçenler; dosya numarasını ve T.C. kimlik numarasını girerek sorgulama yapabilmektedirler. İhbar numarasını seçenlerden ise; ihbar no ve T.C. kimlik numarası talep edilmektedir. T.C. kimlik numarasına alternatif olarak vergi numarası ve pasaport numarası da girilebilmektedir.
  • Gerekli bilgiler girildikten sonra sorgula butonuna tıklanması gerekmektedir. Açılan sayfada hasar dosyası ile ilgili istenen bilgiler yer almaktadır.

SOMPO JAPON HASAR DOSYASI SORGULAMA

Telefondan Sompo Japan Hasar Dosya Sorgulama İşlemi Nasıl Yapılır?

Telefon aracılığı ile Sompo Japan sigorta hasar dosya sorgulama işlemi yapmak isteyenler; 0 820 250 81 81 numaralı hattı arayarak bilgi talep edebilmektedirler. Çağrı merkezini aradıktan sonra dosya numaralarını belirterek dosya durumu ile ilgili bilgi alabilmektedirler.

Halk Sigorta Hasar Dosya Sorgulama Nasıl Yapılır?

Anadolu Sigorta Hasar Dosya Sorgulama Nasıl Yapılır?

Ak Sigorta Hasar Dosya Sorgulama Nasıl Yapılır?

Editör: TE Bilisim