- ATM cihazları üzerinden bu bloke kaldırılmak istendiğinde kart ile giriş yapıldıktan sonra mobil işlemler kısmına giriş yapılması gerekmektedir. Bu kısımda kart bloke durumu ile ilgili bir bildirim görülecek ve oradan işlemler tamamlanabilecektir.
- Çağrı merkezi arandığında ise güvenlik açısından belirli kişisel bilgilerin verilmesi gerekli olacağından nüfus cüzdanının hat sahibinin yanında bulundurulması önerilmektedir.
- Banka şubelerine giderek de doğrudan bloke kaldırmaya ilişkin işlem bildiriminde bulunabilmek mümkündür.
Halkbank Sim Kart Bloke İşlemi Neden Gereklidir?
Halkbank üzerinden sim kart bloke işlemi doğrudan dolandırıcılık ve şüpheli işlem durumlarına önlem amacıyla yapılmaktadır. Banka tarafından GSM numarasına ilişkin değişiklik tespit edildiğine otomatik olarak bloke konmakta ve bireysel başvuru olmadan bloke kaldırılmamaktadır. Sim bloke işlemleri yalnızca numara değişikliğinde değil aynı zamanda 4.5 G geçiş ya da kart değişmesi gibi durumlarda da söz konusu olabilmektedir. Güvenlik tedbirleri amacıyla yapılmakta olan bu işlemin kaldırılması da oldukça kolaydır. Sim kart bloke işleminin olması durumunda pek çok bankacılık işlemi de sekteye uğramaktadır. Hesabın çalınma riskine karşı herhangi bir internet işlemine ya da ödeme işlemine izin verilmemekte olup SMS şifresi gönderilmemektedir.Ziraat Bankası Sim Kart Bloke Kaldırma Nasıl Yapılır
Müşteri Hizmetleri Aracılığıyla Sim Kart Bloke İşlemi Nasıl Kaldırılır?
Halkbank müşteri hizmetleri hattı olarak bilinen 0850 222 0 400 numaralı hat üzerinden hızlı bir biçimde işlem yapılabilmektedir. Müşteri hizmetleri tarafından bilgi güvenliğine yönelik belirli kişisel bilgilerin alınması sağlanmakta ve akabinde bilgilerin teyit edilmesi ile işlem kolaylıkla kaldırılabilmektedir. Halkbank sim kart bloke kaldırma işlemleri esnasında müşteri temsilcilerine üç defadan fazla olacak şekilde yanlış bilgi verilmesi durumunda yine müşteri güvenli açısından bloke işlemlerinin yalnızca şubeden yapılacak şekilde yönlendirilmesi sağlanmaktadır.İnternet Bankacılığı Üzerinden Sim Bloke Nasıl Kaldırılır?
İnternet bankacılığı üzerinden sim bloke kaldırma işleminin yapılması, müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler sonucunda mümkün olmaktadır. Bu nedenle doğrudan internet bankacılığı üzerinden bloke kaldırma işlemleri yapılamamaktadır. İnternet bankacılığında olduğu gibi mobil bankacılık üzerinden de yeterli güvenli bulunmadığı için sim kart bloke kaldırma işlemleri yapılamamaktadır. Yalnızca bankanın ATM, müşteri hizmetleri ya da şubeler kanalından kolay ve güvenli bir biçimde işlemler yapılabilmektedir.Yapı Kredi Telefon Numarası Güncelleme Nasıl Yapılır
Banka Şubelerinden Sim Kart Bloke Kaldırma İşlemleri Nasıl Yapılır?
Bankaların şubelerinden işlem yapmak her zaman için en güvenilir yöntem olduğu için şüpheli işlem bildirimlerinde müşteriler çoğunlukla şube işlemlerini tercih etmektedirler. Sim kart bloke kaldırma işlemi de bir güvenlik tehdidi olması nedeniyle şubelerden işlem yapılması önerilen bir konudur. Şubelerden işlem yapmak için herhangi bir Halkbank şubesine gidilmesi yeterli olmaktadır. Müşteri işlemleri menüsünden sıra alındıktan sonra yetkili müşteri temsilcisine Halkbank sim kart bloke kaldırma işlemini yapmak istediğini söylediğinde, gerekli dilekçelerin imzalanmasının hemen ardından bloke hızlı bir biçimde kaldırılmaktadır. [sc_fs_multi_faq headline-0="h3" question-0="Halkbank ATM cihazlarından sim kart blokesi kaldırılır mı?" answer-0="ATM cihazlarında bulunan bloke işlemleri menüsünden sim kart blokeleri de kaldırılabilir." image-0="" headline-1="h3" question-1="Halkbank sim kart blokesi ne zaman yapılır?" answer-1="Bankalar tarafından GSM sim kartının değişikliği ya da numara değişikliği tespit edildiği durumlarda yapılmaktadır." image-1="" headline-2="h3" question-2="Halkbank internet bankacılığı ile bloke kaldırma işlemi yapılabilir mi?" answer-2="Bloke kaldırma işlemleri için müşteri hizmetleri ya da ATM cihazları kanallarının tercih edilmesi gerekmektedir." image-2="" count="3" html="true" css_class=""]
Editör: TE Bilisim
