Denizbank POS destek hattı telefon numarası, ‘’ 0850 222 0 802 ‘’ olarak belirlenmiştir. Bu numara üzerinden POS arıza, kayıp ve çalıntı işlem bildirimi, kampanya bilgisi alma, POS cihazı kullanım aşamalarını öğrenme, POS başvurusu ve iptali gerçekleştirme adımlarının tümü için destek alınır.

Denizbank POS Başvurusu Nasıl Yapılır?

Denizbank POS başvurusu gerçekleştirmek için izlenen aşamalar şu şekilde sıralanır:
  • Telefon ile ‘’ 0850 222 0 802’’ numarası aranmalıdır.
  • İşlem ile telefona sesli yanıt sistemi cevap verir.
  • Sistem, Denizbank üye iş yeri olmak için tuşlanması gereken rakam bilgisini sunar.
  • Bu rakam tuşlanıp, direk olarak müşteri temsilcisine bağlantı sağlanır.
  • Temsilciye TC kimlik numarası, ad, soy ad, iş yeri adresi iletilip, POS cihazı başvurusu yapılmak istendiği aktarılır.
  • Bu kapsamda, temsilci gerekli kampanya koşullarını aktarıp, tercih edilen POS başvuru şeklini sistem üzerine tanımlar.
  • Görüşme sırasında bir tarih bildirip, bu tarihte ekipleri iş yeri adresine yönlendirir.
Bu adımlar ile Denizbank POS destek hattı üzerinden şube ziyareti gerçekleştirmeye gerek duyulmadan başvuru işlemi tamamlanır.

Denizbank POS Arıza Desteği Nasıl Alınır?

Denizbank POS’un arızalanması halinde destek almak için izlenen adımlar şu şekilde sıralanır:
  • Telefon İle ‘’ 0850 222 0 802’’ numarası aranır.
  • İlk adımda telefonu yanıtlayan sesli sistem TC kimlik numarası bilgisi talep eder.
  • TC kimlik numarası telefondan tuşlanıp, bilgiler dinlenir.
  • Yanıt sistemi bir cümle ile arama sebebinin ifade edilmesini talep eder.
  • Bu kapsamda, POS arıza bildirimi yapılmak istendiği iletilir.
  • İşlem ile müşteri temsilcisine direk olarak bağlanır.
  • Temsilciye iş yer adresi iletilip, arıza desteğinden yararlanılmak istendiği bildirilir.
  • Temsilci kişiye bir tarih bilgisi sunarak arıza ekibini ilgili günde adrese yönlendirir.
Bu kapsamda Denizbank POS destek hattı üzerinden POS arızasının giderilmesi için talep iletilir. Ekibin yerinde müdahalesi ardından arıza giderilir.

Denizbank POS İptali Nasıl Yapılır?

Denizbank POS cihazı iptali için izlenen adımlar şu şekilde sıralanır:
  • Telefon aracılığı ile ‘’ 0850 222 0 802 ‘’ hattı aranır.
  • Sesli yanıt sistemi kısmında TC kimlik numarası tuşlanır.
  • Yanıt sisteminin iptali işlemleri için tuşlanması gereken rakam bilgisini vermesi ardından bu rakam tuşlanır.
  • Müşteri temsilcisine aktarım gerçekleşir.
  • Müşteri temsilcisine ad, soy ad, POS iptal talebi ve iptalin gerekçesi iletilir.
  • Talebi alan temsilci sistem üzerinden gerekli iptal komutunu gerçekleştirir.
Bu adımlar ile şubeye gitme ihtiyacı duyulmada Denizbank POS destek hattı ile POS iptal talepleri iletilir. İşlem sonunda POS iptali gerçekleşir.

Denizbank Kayıp POS Bildirimi Nasıl Yapılır?

Denizbank kayıp, çalıntı POS bildirim işlemi için izlenen aşamalar şöyledir:
  • Telefon üzerinden ‘’ 0850 222 0802’’ numarası ile iletişime geçilir.
  • Aramayı sesli yanıt sistemi cevaplar.
  • Bu kısımda TC kimlik numarası tuşlanır.
  • İşlem ardından sistem arama sebebinin sözlü olarak ifade edilmesini talep eder.
  • Bu kapsamda, POS cihazı kayıp bildirimi yapılacağı ifade edilir.
  • Müşteri temsilcisine direk bağlantı gerçekleşir.
  • POS cihazının kayıp olduğunun onayı temsilciye verilir.
  • Bu kapsamda kayıp POS bloke edilip, yerine yeni bir POS tanımlanır.
Bu adımlar sonunda kayıp, çalıntı POS bildirimi tamamlanır. Denizbank POS destek hattı üzerinden yapılan bu bildirim ile kayıp POS’un yabancı kişilerce kullanımının önüne geçilir.

Garanti BBVA POS Destek Hattı Telefon Numarası

Halkbank POS Destek Hattı Telefon Numarası

Ziraat Bankası POS Destek Hattı Telefon Numarası

Editör: TE Bilisim