Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Nelerdir?
Milyonlarca müşterisi bulunan Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine telefon veya farklı iletişim yöntemleri ile ulaşarak, şu bankacılık işlemlerini çok kısa sürede ve sorunsuz bir şekilde tamamlayabilirsiniz:- Kredi ve banka kartı işlemleri
- Bankacılık işlemleri
- Şifre işlemleri
- Mobil bankacılık ve internet bankacılığı teknik destek işlemleri
- OGS & HGS işlemleri
- Banka ürün ve hizmetleri hakkında bilgi alma
- Görüş, öneri ve şikayet bildirme
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Hangi Yollarla Bağlanılabilir?
Ziraat Bankası müşterisiyseniz, bankanın hizmete açtığı müşteri hizmetleri bölümüne bağlanmak için 4 farklı yöntem arasından size en uygun olanını tercih edebilirsiniz. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine hızlı bağlanma yolları şu şekilde sıralanmaktadır:- Sesli yanıt sistemi üzerinden bağlanma
- Tuşlama yöntemi ile bağlanma
- Bankanın kurumsal internet sitesi üzerinden bağlanma
- Canlı destek hizmeti üzerinden bağlanma
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası Kaçtır?
Türkiye’nin en büyük devlet bankalarından olan Ziraat Bankası’nın müşteri hizmetleri yani müşteri iletişim merkezi telefon numarası şunlardır:- 444 00 00 Ziraat Bankası iletişim telefon merkezi numarası
- 0850 220 00 00 Ziraat Bankası çağrı merkezi telefon numarası
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Direkt Bağlanma Yöntemi Nedir?
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine telefon üzerinden direk bağlanma yönteminde, sesli yanıt sistemini kullanabilirsiniz. Bunun için bankanın 0850 220 00 00 veya 444 00 00 numaralı iletişim merkezi hattını aradıktan sonra şu aşamaları uygulayınız:- Devreye giren sesli yanıt sistemi kaydının bitmesini bekledikten sonra “Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum.” şeklinde sesli komut veriniz.
- Hangi konuda müşteri temsilcisine bağlanmak istediğiniz sorusuna bağlanma sebebinizi yine sesli ve anlaşılır bir şekilde söyleyiniz.
- Ardından Ziraat Bankası’nın ilgili müşteri hizmetlerine bağlantı gerçekleşecektir.
- Müşteri temsilcisi sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturacaktır.
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Tuşlayarak Bağlanma Nasıl Yapılır?
Ziraat Bankası müşteri hizmetleri telefon numarasını aradıktan sonra sırasıyla şu işlemleri yaparak müşteri temsilcisine direk bağlanabilirsiniz:- Bankacılık işlemler – 2 tuşu
- Diğer bankacılık işlemleri – 0 tuşu
- Kart bilgileri ile devam – 2 tuşu
- İnternet ve mobil bankacılık işlemleri – 4 tuşu
- Müşteri hizmetlerine bağlanma – 0 tuşu
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Canlı Sohbet Özelliği Nasıl Kullanılır?
Ziraat Bankası’nın müşterisiyseniz bankanın kurumsal internet sitesi üzerinden Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı bölümüne giriş yaparak, ana sayfada bulunan “Ziraat Asistan” penceresinde canlı cevap butonuna tıklayarak müşteri hizmetleri ile bağlantı kurabilirsiniz.Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Banka Müşterisi Olmayan Bağlanabilir Mi?
Ziraat Bankası’nın bireysel veya ticari müşterisi olmayan kişiler, bankacılık hizmetlerinden yararlanmak için gerekli bilgileri sunamayacakları için canlı müşteri hizmetlerine bağlanamazlar. İlk defa Ziraat Bankası müşterisi olmak isteyenlerin, banka şubelerine müracaat etmesi gerekir. Ziraat Bankası müşterisi olmalarının ardından kişiler hizmetlerden yararlanabilir.Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Üzerinden Neler Yapılır?
Ziraat Bankası’nın müşteri temsilcisi ile görüşme yapılarak şu bankacılık işlemleri yapılabilir:- Kart ve şifre işlemleri
- OGS & HGS borç ve bakiye sorgulama işlemleri
- Banka ürünleri hakkında bilgi alma
- Genel Bankacılık işlemleri
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri İletişim Bilgileri Nelerdir?
Ziraat Bankası’nın müşteri hizmetleri iletişim bilgileri şu şekilde sıralanmaktadır:- Ziraat Bankası Bireysel Emeklilik Sitemi: 0850 222 97 00
- Ziraat Bankası POS Destek Hattı: 0850 222 97 00
- Ziraat Bankası Genel Müdürlük Telefon Numarası: (0 312) 584 20 00
Editör: TE Bilisim