Tatil Sepeti rezervasyon iptali için ‘’ 444 44 20’’ numarası aranıp, telefona yanıt veren sesli sisteme ‘’ müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum.’’ İfadesi iletilerek, temsilciye bağlanılmalı ve iptal talebi iletilmelidir. Bu kapsamda temsilci TC kimlik numarasını talep ettikten sonra daha önce yapılan rezervasyonu iptal ederek sistem üzerinden kaldırır. İşlem ardından rezervasyon için ödenmiş olan ücret ise online ödemde kullanılan banka kartına geri iade edilir.

Tatil Sepeti İptal Sigortası Nedir?

Tatil sepetinin iptal sigortası, Tatil Sepetinden rezervasyon işlemini online olarak yaparken, ödeme ekranında bilgisi sunulan ve beklenmedik bir durumla karşılaşıldığında tatili iptal edebilmeye olanak sunan sigorta çeşididir. Tatil Sepeti üzerinden rezervasyon işlemleri yapılırken ödeme sayfasında çıkan bu sigorta için onay verilmesi gerekir. Sigortadan yararlanalar seçtikleri otele yerleşmeden 72 saat öncesine kadar tatil rezervasyonlarını iptal etme hakkına sahip olurlar. ‘’Erken rezervasyon güvence paketi’’ ismi ile rezervasyon ekranına, son ödeme penceresinde yansıyan sigorta çeşidine onay vermemiş olanlar, rezervasyon iptal işlemlerinden yararlanamazlar. Güvence paketi bu kapsamda rezervasyon iptal şartı olarak belirlenmiştir.

Tatil Sepeti Rezervasyon İptal Para İadesi Nasıl Yapılıyor?

Tatil Sepetinden rezervasyon iptali yapılması halinde aynı gün içinde para iadesi gerçekleşir. Bu iade sistemler üzerinden otomatik olarak yapılır. Rezervasyon iptal işlemi ardından kişinin kendi bankasına gitmesi veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçmesi gerekmez. Rezervasyon iptalinin Tatil Sepeti tarafından sistemlere tanımlanması ile online rezervasyonda tatil ücretinin ödendiği banka kartına veya kredi kartına, rezervasyon ücreti otomatik olarak geri aktarılır.

Tatil Sepeti Rezervasyon İptal Süresi Ne Kadar?

Tatil Sepeti rezervasyon iptal süresi, rezervasyon yapılan otele yerleşmeden 72 saat öncesine kadar olan süreyi kapsar. Tatil Sepeti’nden rezervasyon yapılıp,  işlem sırasında ‘’ erken rezervasyon güvence paketi’’ seçilmiş ise otele yerleşmek için sistem belirtilen saatten 72 saat öncesine kadar iptal yapma hakkı bulunur. Bu süreç içinde geçen her bir günde iptal talepleri saat 09:00 ila 24:00 saatleri içinde Tatil Sepeti tarafından kabul edilir. Süre kapsamında Tatil Sepeti müşteri hizmetleri numarasından bu mesai saatleri içinde iptal talepleri iletilmelidir.

Tatil Sepeti Rezervasyon İptal İnternet Üzerinden Yapılır Mı?

Tatil sepeti rezervasyon iptalini internet üzerinden yapmak mümkün değildir. İnternet üzerinden ve Tatil Sepetinin resmi web adresi üzerinden sadece rezervasyon işlemleri gerçekleştirilir. İptal işlemleri için Tatil Sepeti müşteri hizmetleri hattı ile iletişime geçilmesi gerekir.

Tatil Sepeti Rezervasyon İptali Neden Yapamıyorum?

Tatil sepeti rezervasyon iptalini gerçekleştirememe sebepleri şu şekilde sıralanır:
  • Tatil sepetinden otel rezervasyonu yapılırken ‘’ erken rezervasyon güvence paketi’’ ödeme penceresinde işaretlenmemiş ise beklenmedik bir durum yaşanması halinde rezervasyon iptali talep edilemez.
  • Tatil sepetinden ‘’erken rezervasyon güvence paketi’’ tanımlanmış fakat otele yerleşme saatinden 72 saat önce iptal talebi iletilmemiş ise onay alınamaz. 72 saatin geçmesi ardından iletilen talepler olumsuz yanıtlanır.
  • İptal işlemi için Tatil Sepeti Genel Müdürlük mail adresi olan [email protected] e-postasına bilgilendirme maili gönderilip, maile gelen cevap gözden kaçırılmış ise iptal gerçekleştirilemez. Bu kapsamda atılan maillere verilen yanıt iptal işleminin müşteri hizmetleri numarası üzerinden yapıldığıdır. Genel Müdürlüğe mail atma yolu ile iptal işlemi yapılması mümkün değilken, iptalin ‘’ 444 20 44’’ numarasından yapılması gerekir.
Bu detaylara dikkat edilmesi halinde Tatil Sepeti rezervasyon iptali işlemi sağlıklı şekilde gerçekleşir. İptal işlemi müşteri hizmetlerinden hafta sonu yapılmış ise iade ücreti Pazartesi günü kredi ve banka kartı hesaplarına aktarılır.

Güncel Ücretsiz (Bedava) Netflix Hesapları

Öğrenim Kredisi Borcu Sorgulama, Öğrenme ve Ödeme

ALO 182 MHRS Randevu Alma Ekranı, Randevu Nasıl Alınır?

Editör: TE Bilisim