2023 yılında Akbank müşteri hizmetlerine direkt bağlanmak isteyen kullanıcılar, gerekli adımları izleyerek müşteri temsilcisine hızlı bir şekilde bağlanabilirler. Türkiye’nin en fazla bireysel ve ticari müşterisi bulunan özel bankaları arasında yer alan Akbank, kurulduğu günden bu yana bütün müşterilerine memnuniyet verici bankacılık hizmetleri sunmasıyla adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Akbank Müşteri Hizmetleri Nelerdir?

Akbank kredi veya banka kartı kullanıcısı, maaş müşterisi, emekli maaş müşterisi veya ihtiyaç-konut-taşıt kredi müşterilerinin, Akbank müşteri hizmetleri telefon numarası üzerinden bireysel müşteri temsilcilerine bağlanarak yapabilecekleri bankacılık işlemleri şunlardır:
  • Genel bankacılık işlemleri
  • Kart işlemleri
  • Şifre işlemleri
  • OGS & HGS işlemleri borç ve bakiye sorgulama
  • Banka ürün hizmetleri hakkında bilgi alma
  • Görüş, öneri ve şikayet bildirme
  • Mobil bankacılık ve internet bankacılığı teknik destek işlemleri

Akbank Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası Kaçtır?

Akbank müşteri hizmetleri telefon numarası hem müşteri iletişim merkezi üzerinden hem de çağrı merkezi üzerinden, bütün Akbank müşterilerine 7/24 destek vermektedir. Bankanın iletişim numaraları şu şekildedir:
  • Akbank çağrı merkezi telefon numarası: 0850 222 25 25
  • Akbank müşteri iletişim merkezi telefon numarası: 444 25 25

Akbank Müşteri Hizmetlerine Nasıl Direkt Bağlanma Yapılır?

Akbank müşterilerinin, bankanın müşteri temsilcisi ile yapacakları telefon görüşmeleri öncesinde vakit kaybetmemek için bazı kısa yolları kullanması mümkündür. En kısa sürede Akbank çağrı merkezi veya iletişim merkezi telefon numaraları üzerinden müşteri temsilcisine direk bağlanma yapmak isteyenlere şu imkanlar sunulmaktadır:
  • Kısa yol tuşlarını tuşlayarak Akbank müşteri hizmetlerine direk bağlanma
  • Sesli yanıt sistemini kullanarak Akbank müşteri hizmetlerine direk bağlanma

Akbank Müşteri Hizmetlerine Tuşlama Yoluyla Nasıl Bağlanılır?

Herhangi bir bankacılık işlemini sonuçlandırmak veya hizmetler hakkında görüş, öneri ve şikayette bulunmak için Akbank müşteri hizmetleri telefon numarasından temsilciye tuşlama yoluyla direk bağlanmak için şu yöntemi izlemeniz yeterlidir:
  • 444 25 25 olan Akbank müşteri hizmetleri telefon numarasını arayınız.
  • Sekreter konuşmasına geçildikten sonra sırasıyla önce “4” ardından “2” tuşuna basarak Akbank müşteri hizmetleri temsilcisine direk bağlanabilirsiniz.

Akbank Müşteri Hizmetlerine Sesli Yanıt Sistemiyle Nasıl Bağlanılır?

Akbank’ın müşteri memnuniyetine verdiği önemin göstergesi olarak banka müşterilerine aramalarında sesli yanıt sistemi ile kısa sürede ve kolay bankacılık hizmetleri sunulmaktadır. Bankanın iletişim merkezi numarasını aradıktan ve sesli yanıt sistemi kaydının bitmesini bekledikten sonra “Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum.” şeklinde sesli komut vererek Akbank müşteri hizmetlerine direk bağlanabilirsiniz.

Akbank Müşteri Hizmetlerine Banka Müşterisi Olmayan Bağlanabilir Mi?

Türkiye’nin önde gelen özel bankaları arasında yer alan Akbank, kurulduğu günden bu yana bütün bireysel ve ticari müşterilerine profesyonel kalitede bankacılık hizmetleri sunmaya devam etmektedir. Bankanın 7 gün 24 saat boyuna hizmet veren müşteri hizmetleri hattına, henüz Akbank müşterisi olmayan kişilerin bağlanması mümkün değildir. Akbank müşterisi olmak istiyorsanız, bankanın internet veya size en yakın şubesine müracaat etmeniz tavsiye edilmektedir.

Akbank Müşteri Hizmetleri Asistan Özelliği Nasıl Kullanılır?

Akbank müşterisiyseniz bankanın sunduğu Asistan hizmetinden yararlanarak başta para göndermek olmak üzere pek çok işlemi müşteri hizmetlerine bağlanmadan yapabilirsiniz. Yalnızca mesajlaşarak işlerinizi halledebileceğiniz bu uygulama ile zaman kazanabilirsiniz.

Akbank Müşteri İletişim Merkezi Üzerinden Hangi İşlemler Yapılır?

Türkiye’de bireysel bankacılık alanında en fazla müşterisi bulunan özel bankalardan Akbank, müşteri iletişim merkezi ve Akbank müşteri hizmetleri üzerinden, banka müşterilerine pek çok bankacılık işlemini tamamlama avantajı sunmaktadır. Bu hizmetler şunlardır:
  • Kredi ve banka kartı başvurusu
  • Kart ve şifre işlemleri
  • Borç ve bakiye öğrenme
  • OGS & HGS işlemleri
  • Genel bankacılık işlemleri
  • Banka ürünleri hakkında bilgi alma
  • Dilek, öneri ve şikayette bulunma

ING Bank Müşteri Hizmetlerine Hemen Direkt Bağlanma Kısa Yolu

QNB Finansbank Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlan Kısa Yolu

İş Bankası Müşteri Hizmetlerine Direkt Bağlanma Kısa Yolu

Editör: TE Bilisim